Política de Envíos
Última actualización: 22 de marzo de 2026
1. Zonas de envío
Farmacia Aribau 260 realiza envíos a las siguientes zonas:
- Barcelona ciudad: servicio de entrega a domicilio con plazo preferente.
- España peninsular: envío estándar a toda la península.
Actualmente no se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla. Para consultas sobre envíos a estas zonas, contacte con nosotros en farmacia@aribau260.es.
2. Plazos de entrega
| Modalidad | Plazo estimado | Observaciones |
|---|---|---|
| Recogida en farmacia | 2-4 horas | Recibirá un email o SMS cuando su pedido esté listo para recoger. Disponible en horario comercial. |
| Domicilio Barcelona ciudad | 24-48 horas laborables | Pedidos realizados antes de las 14:00 h. |
| España peninsular | 48-72 horas laborables | Pedidos realizados antes de las 14:00 h. |
Los plazos indicados son estimados y se computan en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos). Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
El plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, de conformidad con la normativa vigente.
3. Costes de envío
| Modalidad | Coste | Envío gratuito |
|---|---|---|
| Recogida en farmacia | Gratis | Siempre |
| Domicilio Barcelona ciudad | 3,95 € | Pedidos ≥ 50 € |
| España peninsular | 5,95 € | Pedidos ≥ 80 € |
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de checkout y se muestran antes de la confirmación del pedido.
4. Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido expedido, recibirá un email con el número de seguimiento del envío. Podrá consultar el estado de su pedido en todo momento a través del enlace proporcionado.
Si ha elegido la modalidad de recogida en farmacia, recibirá una notificación cuando su pedido esté listo para recoger en Carrer d'Aribau 260, 08006 Barcelona.
5. Incidencias en la entrega
5.1. Ausencia en el domicilio
Si no se encuentra en el domicilio en el momento de la entrega, la empresa de transporte dejará un aviso e intentará una segunda entrega. Si no fuera posible completar la entrega, el paquete será depositado en un punto de recogida cercano.
5.2. Paquete dañado o incorrecto
Si al recibir su pedido observa que el embalaje está dañado o que el contenido no se corresponde con su pedido, le rogamos que:
- Indique la incidencia en el albarán de entrega del transportista.
- Contacte con nosotros en un plazo máximo de 48 horas a farmacia@aribau260.es o al teléfono 636 158 047, adjuntando fotografías del estado del paquete.
Farmacia Aribau 260 se hará cargo de los gastos de devolución y procederá al envío de un nuevo producto o al reembolso íntegro del importe.
5.3. Pedido no recibido
Si transcurrido el plazo máximo de entrega no ha recibido su pedido, contacte con nosotros para que realicemos las gestiones oportunas con la empresa de transporte. En caso de que el pedido se haya extraviado, procederemos al reenvío o al reembolso íntegro del importe.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Email: farmacia@aribau260.es
- Teléfono: 636 158 047
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:30 a 20:30, Sábados de 9:00 a 13:30