Condiciones Generales de Venta

Última actualización: 22 de marzo de 2026

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación comercial entre Farmacia Aribau 260(titular: Fatim Zahra Tber, NIF Y7530829E, Carrer d'Aribau 260, 08006 Barcelona) y los usuarios que realicen compras a través del sitio web tienda.aribau260.es.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones. Farmacia Aribau 260 se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la realización de cada pedido.

2. Productos

A través de la tienda online se comercializan exclusivamente productos de parafarmacia, incluyendo dermocosmética, higiene, nutrición, cuidado personal, solares y complementos alimenticios.

No se venden medicamentos sujetos a prescripción médica a través de la tienda online. Los medicamentos no sujetos a prescripción médica podrán venderse online conforme a la normativa vigente (Real Decreto 870/2013), estando la farmacia debidamente autorizada por la AEMPS.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de ruptura de stock posterior a la confirmación del pedido, Farmacia Aribau 260 informará al cliente y ofrecerá un producto alternativo o el reembolso íntegro del importe correspondiente.

3. Proceso de compra

1. Selección de productos: el usuario añade los productos deseados al carrito de compra.
2. Revisión del carrito: el usuario verifica los productos, cantidades e importes.
3. Checkout: el usuario introduce sus datos de contacto, dirección de entrega y selecciona el método de envío y pago.
4. Confirmación del pedido: tras completar el pago, el usuario recibe un email de confirmación con el resumen del pedido y un número de referencia.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Farmacia Aribau 260 confirma el pedido mediante el envío del email de confirmación.

4. Precios

• Todos los precios se expresan en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable.
• Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se indican de forma separada antes de la confirmación del pedido.
• Farmacia Aribau 260 se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siendo aplicables los vigentes en el momento de la realización del pedido.

5. Métodos de pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito / débito (Visa, Mastercard)
• Pago en farmacia (recogida en tienda)

El pago se procesa de forma segura a través de una pasarela de pago certificada. Farmacia Aribau 260 no almacena los datos de su tarjeta bancaria.

6. Envíos y plazos de entrega

Los plazos de entrega son estimados y no vinculantes, pudiendo verse afectados por circunstancias ajenas a Farmacia Aribau 260. En cualquier caso, la entrega se realizará en un plazo máximo de 30 días desde la confirmación del pedido, de conformidad con la legislación vigente.

Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión.

Para ejercer este derecho:

1. Comunique su decisión a farmacia@aribau260.es o al teléfono 636 158 047.
2. Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin abrir, sin usar y en perfecto estado.
3. Los gastos de devolución corren a cargo del consumidor.
4. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los productos devueltos, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

Excepciones al derecho de desistimiento (art. 103 TRLGDCU):

• Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
• Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• Productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor.

8. Devoluciones y cambios

Si el producto recibido es defectuoso, está dañado o no se corresponde con el pedido realizado, Farmacia Aribau 260 se hará cargo de los gastos de devolución y procederá, a elección del cliente, a la sustitución del producto o al reembolso íntegro del importe.

Para gestionar una devolución o cambio, contacte con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido a farmacia@aribau260.es.

9. Garantía

Todos los productos vendidos a través de la tienda online están cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida en el TRLGDCU (3 años para productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022).

10. Reclamaciones

Para cualquier reclamación, el usuario puede dirigirse a:

• Email: farmacia@aribau260.es
• Teléfono: 636 158 047
• Dirección:Carrer d'Aribau 260, 08006 Barcelona

Asimismo, se pone a disposición del usuario una hoja de reclamaciones oficial. El usuario puede también acudir al Col·legi Oficial de Farmacèutics de Barcelona (COFB) o a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor conforme a la normativa vigente.